Política de privacidad
Introducción
En SERVICIOS MAYORISTAS CUENCA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal y profesional. Esta política explica quién es el responsable del tratamiento de tus datos, con qué finalidad los utilizamos, en qué se basa nuestra legitimación, qué derechos te asisten y qué medidas hemos adoptado para proteger tu privacidad.
Al facilitarnos tus datos personales o utilizar nuestra web, entendemos que has leído y aceptado esta política. ChambaX cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la legislación nacional vigente, tratando los datos de manera lícita, justa y transparente.
Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a los sitios web propiedad de ChambaX:
Finalidades del tratamiento de datos
Recabamos datos personales para:
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Gestionar pedidos y envíos.
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Dar soporte y atención al cliente.
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Cumplir con obligaciones legales (fiscales, contables, seguridad).
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Enviar información comercial, promociones o novedades (previo consentimiento).
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Evaluar servicios mediante encuestas o formularios.
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Mejorar la experiencia de usuario en nuestros sitios.
Fuentes de recogida de información
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Formulario web: Datos proporcionados voluntariamente (nombre, correo, teléfono, etc.).
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Uso del sitio: Datos automáticos como IP, navegador, tiempo de navegación (vía cookies).
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Redes sociales: Información visible de tu perfil al interactuar con nuestras cuentas.
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Aplicaciones móviles: Con consentimiento, puede recogerse localización o preferencias.
Legitimación para el tratamiento
Nos basamos en:
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Ejecución contractual (procesamiento de pedidos).
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Obligaciones legales.
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Consentimiento explícito.
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Interés legítimo para mejorar servicios y prevenir fraudes.
Cesiones y destinatarios
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Proveedores logísticos, tecnológicos y de marketing.
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Autoridades fiscales o judiciales cuando la ley lo requiera.
Duración de conservación de datos
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Mientras dure la relación comercial.
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Hasta 5 años tras la última interacción, en cumplimiento de obligaciones legales.
Transferencias internacionales
En caso de que utilicemos servicios externos alojados fuera de la UE (como almacenamiento en la nube), garantizamos medidas de protección adecuadas conforme al RGPD.
Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
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Acceso
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Rectificación
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Supresión
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Oposición
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Portabilidad
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Limitación del tratamiento
Cómo ejercer tus derechos
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Por email: info@chambax.com
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Adjuntando documento que acredite tu identidad.
Seguridad de la información
Hemos implementado controles técnicos, lógicos y organizativos para proteger tu información. Utilizamos cifrado SSL, políticas de acceso restringido, y formamos a nuestro equipo para garantizar un tratamiento seguro de los datos.
Menores de edad
Nuestros sitios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad con actividad profesional. No recopilamos intencionadamente información de menores.
Cambios en esta política
ChambaX podrá modificar esta política de privacidad cuando sea necesario. Te recomendamos revisarla periódicamente. Última actualización: abril de 2025.
